Termos e Condições de Afiliados

Termos e Condições do Programa de Afiliados Citrus 55

 

Benefícios do Programa

  • Comissão padrão de 10% sobre vendas, com possibilidade de negociação conforme desempenho.
  • Participação em campanhas de vendas e premiações exclusivas.
  • Comissão paga mensalmente, direto na sua conta.
  • Suporte comercial via WhatsApp e SMS, com atendimento personalizado.
  • Acesso a um kit completo de divulgação: banners, imagens, vídeos, textos e muito mais.
  • Acesso antecipado a novos lançamentos.
  • Participação em ofertas e promoções exclusivas.
  • Zero compromisso de carga horária — você vende no seu ritmo, no seu tempo.

1. Comissão

  • Comissões pagas mensalmente via PayPal, com mínimo de US$ 50 acumulados.
  • Não comissionamos amostras, brindes ou itens promocionais ("compre e ganhe").

2. Cupons

  • Apenas cupons oficiais fornecidos pela Citrus 55 podem ser promovidos.
  • Cupons exclusivos não devem ser compartilhados em massa.
  • Cupons expirados ou inativos devem ser removidos.
  • O uso de cupons não autorizados pode resultar em cancelamento de comissão ou suspensão.

3. Marca e Apresentação

  • Permitido usar nome/logo da marca apenas com materiais oficiais ou mediante aprovação através dos canais oficiais de comunicação da Citrus 55.
  • Preços e promoções devem estar sempre atualizados.
  • É proibido divulgar informações falsas ou desatualizadas.

4. Penalidades

  • O afiliado que descumprir os termos pode ter sua conta suspensa ou encerrada, com cancelamento de comissões pendentes, mediante análise.

5. Política de Comissionamento

  • Comissões não são pagas sobre:
    • Impostos sobre vendas (VAT/Sales Tax).
    • Taxas de frete.
    • Taxas de cartão de crédito.
    • Embalagem para presente ou serviços adicionais.
    • Algumas categorias de produtos podem ser excluídas de comissionamento.
  • Razões para recusa de comissão:
    • Pedido cancelado.
    • Produto devolvido (dentro da política de devolução de 30 dias).
    • Cliente reprovado na análise de crédito.
    • Pedido duplicado.
    • Quebra das regras do programa.

6. Canais de Promoção Permitidos

Desduplicação Ativa

  • Apenas um canal (o último clique) recebe a comissão.

Canais Permitidos

  • Anúncio por E-mail: Sim
  • Publicidade de Display: Sim (Desde que não utilize exibidores automáticos que comprometam a imagem da marca).
  • Parcerias Diretas: Sim
  • Comparadores de Preços: Sim
  • Programa de Afiliados Interno: Sim
  • Outras Redes de Afiliados: Sim (Os afiliados devem reportar o uso de redes secundárias e garantir que todas sigam as diretrizes da Citrus 55).

7. Tipos Promocionais Autorizados

Tipos Permitidos

  • Cashback: Sim
  • Comunidade: Sim
  • Conteúdo (blogs, vídeos): Sim
  • Código de Desconto: Sim
  • E-mail: Sim
  • Fidelidade: Sim

Tipos Não Permitidos

  • Pesquisa Paga (Search) com termos da marca: Não
  • Retargeting Comportamental: Não
  • Compra Automatizada de Mídia: Não

8. Restrições Adicionais

  • Afiliados não podem promover produtos da Citrus 55 em:
    • Sites com conteúdo adulto, ofensivo ou ilegal.
    • Plataformas de jogos de azar ou apostas.
    • Ambientes voltados para público infantil, caso o produto não seja apropriado para essa faixa etária.

9. Boas Práticas e Proteção da Marca

9.1. Aparência e Identidade Visual

  • Os sites dos afiliados (incluindo blogs, landing pages ou sites de terceiros) devem ser claramente distintos dos sites oficiais da Citrus 55.
  • O layout, design, cores, botões e estrutura visual dos canais dos afiliados devem ser diferentes dos sites oficiais da Citrus 55.
  • Logotipos utilizados só podem ser os fornecidos pela Citrus 55 e não podem ser imitações ou variações não autorizadas.
  • É proibido copiar ou simular páginas, seções ou funcionalidades do site oficial.
  • A Citrus 55 pode solicitar alterações, que devem ser feitas sem custo adicional por parte do afiliado.

9.2. Práticas de Divulgação Digital

  • Afiliados PODERÃO utilizar links de afiliado, conteúdos oficiais e materiais fornecidos pela Citrus 55 em posts orgânicos, blogs, e-mails e redes sociais.
  • Afiliados PODEM utilizar o nome Citrus 55 livremente em conteúdos orgânicos (artigos, vídeos, e-mails, posts em redes sociais) sem restrições.
  • Afiliados NÃO PODEM realizar campanhas pagas (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, etc.) usando o nome Citrus 55 ou palavras-chave relacionadas em títulos de anúncios patrocinados ou palavras-chave pagas sem autorização prévia.
  • Afiliados podem promover campanhas pagas utilizando termos genéricos ou relacionados ao nicho, desde que não mencionem explicitamente a marca Citrus 55.
  • Afiliados NÃO PODEM manipular algoritmos de busca para promover produtos Citrus 55 de maneira indevida.
  • Afiliados NÃO PODEM criar sites ou anúncios que imitem o site oficial da Citrus 55.

10. Suporte e Contato

Para dúvidas ou suporte relacionado ao programa de afiliados:

E-mail: affiliates@citrus55.com

Estas regras são essenciais para proteger a identidade da marca Citrus 55 e garantir que todos os afiliados possam promover os produtos de maneira justa e eficaz. Ao participar do nosso programa de afiliados, você concorda em cumprir estas diretrizes.